חברת אלפא טוענת לקנוניה במכרז להפעלת חנויות פטורות ממכס בנתב״ג. לטענתה חברות "היינמן וג'יימס ריצ'רדסון רקמו עסקה סודית מאחורי גבה של רשות שדות התעופה שתאפשר להיינמן לרכוש את כל הפעילות של ג'יימס ריצ'רדסון בישראל", וכן כי "ב-2017 ניסו היינמן וג'יימס ריצ'רדסון לדחוף את רשות שדות התעופה להעניק להן את הזיכיון להפעלת חנויות הדיוטי פרי בנתב"ג ללא מכרז".
במכתב נטען כי חברת אלפא סיפקה לרשות שדות התעופה ראיות מפורטות כגון "תיעוד הפגישות בין בכירי היינמן וג'יימס ריצ'רדסון באפריל 2013; תיעוד שיחות הטלפון בין בכירים בהיינמן לג'יימס ריצ'רדסון ביולי 2013, ימים ספורים לפני מועד הגשת ההצעות במכרז 2013; תיעוד המו"מ הסודי לרכישת החלק של ג'יימס ריצ'רדסון בזיכיון מ-2017 על ידי היינמן ראיות המאשרות כי היינמן וג'יימס ריצ'רדסון ניסו להימנע ממכרז 2017 על ידי פנייה לא רשמית לרשות שדות התעופה ובקשה להפוך את היינמן וג'יימס ריצ'רדסון לשותפות" ועוד.
עוד נכתב כי "אלפא הביאה את התנהגותם הפסולה של היינמן וג'יימס ריצ'רדסון לידיעת הרשות לפני למעלה משנה", אך עם זאת "החקירה בעניין זה נפתחה רק לאחרונה, וזו לא הייתה, עד כה, שקופה ומועילה, כפי שמחייב האינטרס הציבורי הכרוך בכך במקרה זה".
במכתב נדרשת רשות שדות התעופה לקיים חקירה שקופה ופתוחה בנוגע להתנהלותן של היינמן וג'יימס ריצ'רדסון, וכן להעמיד לרשות הציבור את תוצאות החקירה ואת כל הדיונים שהובילו למסקנותיה.
